| [한국사회보장정보원] 아동자격 확인 시 부적합 메시지 처리 안내 | |||||
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| 작성자 | 관리자 | 작성일 | 2022-10-11 | 조회 | 791 |
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안녕하십니까? 한국사회보장정보원입니다.
현재 행정지원시스템 - 어린이집운영 - 아동관리 - 아동관리 - 세부내역(아동) - 자격확인을 통한 실시간 자격확인시 자료부적합 메시지가 표출되는 아동들에 대한 처리방안 안내 드리니 업무에 참고하여주시기 바랍니다.
실시간 자격 확인 시 표출되는 부적합 메시지는 행복e음에서 보육통합정보시스템으로 전송한 데이터가 잘못되거나, 행복e음상 보육료지원자격의 책정이 정상적으로 저장되지 않으신 경우 표출될 수 있습니다.
이 경우 행복e음에서 해당 자격을 직권으로 재책정을 진행하신 후 재책정이 완료되시면 보육통합정보시스템에서 자격확인을 진행하면 해소될 것입니다.
행복e음시스템에서 재책정 후에도 같은 메시지가 반복될 경우 행복e음측으로 정상적인 보육료지원자격책정이 되었는지 확인 및 자격정보의 전송이 정상적이지 않다고 문의하여 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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